اهداف سازمانی چگونه به دست می آید؟

اهداف سازمانی چگونه به دست می آید؟

از آنجایی که هم ارتباطات درون سازمانی و هم رهبری دو عنصر اساسی در دستیابی به اهداف سازمانی هستند, می توان آنها را عوامل کلیدی که از اهمیت حیاتی در موفقیت فعلی سازمان و بهره وری آن در موقعیت های آینده برخوردار هستند برشمرد.

سازمان ها نهادهای اجتماعی هستند که در خدمت یک تابع مهم در حفظ و تسهیل زندگی اجتماعی کمک می کنند. آنان به زندگی اجتماعی منطقه ای که در آن مشغول فعالیت هستند کمک می کنند . مهم نیست در چه منطقه ای ، چرا که ایفای وظایف نیاز به یک عملکرد سالم دارد و برای یک عملکرد سالم نیاز به ایجاد یک ارتباط و مدیریت سیستم خوب درون سازمانی است.

این ضرورت در درخواست ، منجر به پدیده های ارتباطی درون سازمانی و رهبری می شود. به عنوان یک موضوع مهم در واقع یک فرایند ارتباطاتی ثابت در میان مردم در یک سازمان است که مانند یک نهاد زنده وجود دارد. رهبر نقش کلیدی در شکل گیری سیستم سوال و پیاده سازی آن در سازمان بازی می کند.

ارتباطات درون سازمانی و رهبری در تعامل با یکدیگر و بررسی اثر متقابل این دو پدیده که تأثیر متقابل بر یکدیگر دارند ، مهم می باشد. اگر چه سازمان ها در زمینه های مختلف دارای اجزای متفاوت، ساختار سازمانی و سلسله مراتب هستند ولی مهم هماهنگی میان آنها است.

چیزی که این هماهنگی را فراهم می کند ارتباط است. ارتباطات درون سازمانی منجر به روند هماهنگی در درون سازمان از نظر امکان ارتباط میان اعضای سازمان میشود وکارکنان میتوانند اطلاعاتی در مورد فرهنگ سازمانی فراهم کنند ، تا همه این فرهنگ را در داخل ادغام کنند. این فرایند نه تنها یک روند ارتباطی (افقی) است که کارکنان و مدیران را در بر می گیرد بلکه در همزمان یک فرایند ارتباطاتی دو طرفه است که میان کارکنان و مدیران بصورت (عمودی و مورب) رخ می دهد .

صفات یک رهبر می تواند هوش برتر، توانایی برای تجزیه، تحلیل و سنتز، توانایی برای بیان ایده درست، پشتکار، ارائه انگیزه و توانایی نظارت ذکر شود. حصول اطمینان از مشارکت اعضا، تسهیل انطباق عضو، تعیین اهداف با توجه به شرایط موجود، دور اندیشی و روشن بینی، گرفتن تصمیم درست و به درد بخور ، نه در حالت خیالی یا بیش از حد بدبین ، ایجاد روابط مناسب بین شرایط کنونی و پتانسیل نیز بسیار مهم است . رهبران نقش غالب را در جهت گیری ساختارهای سازمانی بازی می کنند.

چگونه آنها خود را سازماندهی می کنند؟ چه نوع از وظایف اتخاذ خواهد شد ؟کسی آنها را انجام خواهد داد ؟ این وظایف برای رسیدن به چه نوع از وظایف اهداف است. رهبر، تعیین کننده اهداف و عملکردهای سازمان است ، او به عنوان سخنگویی برای سازمان است که قادر است ارتباطات درون سازمانی و کنترل رفتار اعضا را نیز تعیین کند. آیا سیستم ارتباطی باید محافظه کار، استبدادی ، نوآورانه، دموکراتیک، و ... ،باشد؟ در این زمینه، برخی از رهبران که تمایلات مستبدانه و مدافع سنت دارند ترجیح می دهند فرایند ارتباطاتی بصورتی باشدکه آنها منبع هستند و دیگر اعضا گیرنده. آنها ارتباطات درون سازمانی را به منظور کسب اطلاعات اداری و ارائه هدایت لازم با دادن دستورات و دستورالعمل به شیوه ی از بالا به پایین استفاده می کنند. بنابراین یک ساختار سازمانی زمانی پدیدار میشود که در آن مشکلات متنوع در زمینه های مختلف در ارتباطات درون سازمانی تجربه میشود، ارتباطات غیررسمی به درستی تحت نظارت نیست و به گونه ای ممکن است که صدمه ای به سازمان بزند.

شایعات بی اساس که ماهیتی پویا، بی ثبات و متغیر مانند انسان دارند، به عنوان یک تعامل اجتماعی بدنام موجب می شود رسیدن به سطح پایینی از حقیقت به شیوه و روشی خاص رخ دهد. به ناچار هر کجا که انسان وجود داشته باشد شایعات به عنوان امری اجتناب ناپذیر بخشی از سازمان را در بر می گیرد. رهبر باید از این واقعیت آگاه شود و در نتیجه، شایعات بی اساس و اثرات منفی آن را به حداقل برساند. چه عوامل خاصی موضوع شایعات بی اساس می شوند؟دلایل آنها چیست ؟ و چه نوع اطلاعات از طریق شایعات بی اساس منتقل می شود ؟ این موارد باید توسط مقامات به اعضا یاد داده شود تا مطلع باشند ، در نتیجه نیاز آنها به اطلاعات باید برآورده شود . همیشه باید به خاطر داشت که "اطلاعات برای موسسه اکسیژن است و با توجه مناسب باید به این موضوع پرداخته شود".

اساساً روشن شدن علت مشکل رهبر را قادر می سازد که " مشغول فعالیت های روزانه باشد و از وقت خود به طور موثر و کارآمد با تمرکز بر روی مؤلفه ها در ارتباطات درون سازمانی جایی که مشکلی تجربه شده و در نتیجه پیدا کردن راه حل سالم و بدون اتلاف تلاش بیهوده استفاده کند." با این حال آنچه در اینجا مهم است این است که رهبر باید بر رویکرد حل یک مسئله آگاه باشد."هیچ نسخه ای برای همه ارتباطات درون سازمانی به موفقیت بدل نخواهد شد و شرایط هر سازمان متفاوت " می باشد.

چند قطعه و پاراگراف عاشقانه :...