اصول و مبانی سرپرستی و مدیریت در سازمانها و مراکز بخش 1

تعريف سازمان:

گروهي متشکل از دو يا چند تن که در محيطي با ساختار منظم و از پيش تعيين شده براي نيل به u200d u200dاهداف گروهي با يکديگر همکاري ميکنند.

انواع سازمانها:

1. سازمانهاي انتفاعي و غير انتفاعي
2. سازمانهاي توليدي و خدماتي
3. سازمانهاي دولتي و خصوصي

• سازمانهاي انتفاعي:

سازمانهايي هستند که با هدف کسب سود تشکيل ميشوند.

• سازمانهاي غير انتفاعي:

اين سازمانها، با اهداف اجتماعي، فرهنگي، مذهبي و سياسي تشکيل ميشوند مانند اتحاديههاي کارگري و انجمنهاي مذهبي.

• سازمانهاي توليدي:

اين سازمانها از مواد خام يا مواد اوليه براي توليد کالا استفاده ميکنند.مانند کارخانههاي شرکت طبیعت زنده

• سازمانهاي خدماتي:

اين نوع از سازمانها خدمات ارائه ميکنند مانند خدمات مشاوره عمومي و خدمات پزشکي.

• سازمانهاي دولتي:

اين نوع سازمانها تحت کنترل دولت هستند.

• سازمانهاي خصوصي:

اين نوع سازمانها بجاي کنترل دولت توسط افراد يا بخش خصوصی کنترل ميشوند.

• تعريف مديريت:

فرآيند برنامهريزي، سازماندهي، هدايت و نظارت بر کار اعضاي سازمان و کاربرد کليه منابع قابل دسترسي براي رسيدن به هدفهاي تعيين شده سازمان.

• انواع محيط سازماني:

2)محيط خارجي:

مواد اوليه

پول

انرژي

اطلاعات

نيروي انساني

1)محيط داخلي:

عواطف

ارزشها

اعتقادات

منافع کارکنان

منافع سهامداران

• انواع مديران:

2) ازنظر فعاليتهاي سازماني:

مديران وظيفه اي

مديران عمومي

1) از نظر سطح سازماني:

مديران عملياتي یا صف

مديران مياني یا ستادی

مديران عالي یا ارشد و استراتژیک

تعاريف مديران عملياتي، مياني و عالي

• مديران عملياتي(خط اول):

مديران در اين سطح مستقيما مسئول توليد کالا ، خدمات و یا خرید وفروش می باشند مانند سرپرستان.

• مديران مياني:

اين مديران به طور مستقيم به مديران رده بالا گزارش ميدهند و پل ارتباطي ميان مديران عالي و عملياتي هستند.

• مديران عالي:

گروه کوچکي از مديران را تشکيل ميدهند. واين مديران اهداف، خطمشيها و راهبردهاي سازمان را تشکيل ميدهند.

تعاريف مديران وظيفهاي و مديران عمومي:

• مديران وظيفهاي(تخصصي) :

کارکناني با مهارتهاي ويژه در زمينه خاص مانند حسابداري، امور اداری ، فروش ، تدارکات ، آزمایشگاه و غيره.

• مديران عمومي:

مسئول کليه وظايف و فعاليتهايي هستند که در يک واحد يا يک سازمان انجام ميشود مانند توليد، بازاريابي ، منابع انسانی ، مالي ، R&D ، طرح و برنامه و .......

مهارتهاي مورد نياز مديران:

1)مهارتهاي ادراکي

2)مهارتهاي انساني

3)مهارتهاي فني

• مهارتهاي ادراکي:

اين مهارت به مدير امکان ميدهد که سازمان را به صورت يک کل در نظر بگيرد و روابط متقابل بخشهاي مختلف و چگونگي تاثير تغيير هر قسمت در کل سازمان را پيشبيني کند.

• مهارت هاي انساني:

اين مهارت به مدير امکان ميدهد تا با افراد، در کنار آنها و به طور موثر با آنها کار کند. مديران در همه سطوح به اين مهارت نيازدارند.

• مهارتهاي فني:

اين مهارتها به معني توانايي به کار بردن ابزار، شيوهها و دانش مورد نياز براي اجراي يک زمينه تخصصي است.

• رابطه بين سطوح مديريت و مهارتهاي موردنياز:

• اصول مديريت در نظريه مديريت اداري
  1. تقسيم کار
  2. اختيار
  3. انضباط
  4. وحدت فرماندهي
  5. وحدت جهت
  6. الويت منافع عمومي بر منافع فردي
  7. جبران خدمات کارکنان

• وظايف مدير:

1)برنامهريزي

2)سازماندهي

3)هدايت

4)نظارت

5)خلاقيت

برچسبها: وظایف مدیر, مدیر خلاق, بهره وری مدیران, اصول سرپرستی, اصول مدیریت چند قطعه و پاراگراف عاشقانه :...