اصول و مبانی سرپرستی و مدیریت در سازمانها و مراکز بخش 2

• تعريف نقش:

نقش يعني الگوهاي رفتاري مورد انتظار از هر فرد در يک واحد اجتماعي.

• نقش هاي مديريتي

• سير تحول انديشه مديريت:

1)نظريههاي کلاسيک

2)نظريههاي نئوکلاسيک

3)نگرش کمي مديريت

4)نگرش سيستمي

5)نگرش اقتضايي

6)جنبش جديد در روابط انساني

• نظريههاي کلاسيک

1)مديريت علمي

2)مديريت اداري

3)مديريت بوروکراتيک

• هدف نظريه مديريت علمي:

تعريف جنبههاي مختلف رابطه ميان ماشين –کارگر. براي رسيدن به اين هدف، بجاي تاکيد بر روشهاي سنتي کار، مجموعهاي از مشاغل کارگري را تحليل وزمان و ابزارهاي لازم براي انجام کار را نيز مطالعه کردند.

• شعار مديريت علمي

• انتخاب بهترين روش براي انجام هر کار

• شيوههاي لازم براي تعيين بهترين روش انجام کار:

مطالعات زمان و حرکت

سرپرستي تخصصي

انگيزههاي فردي

• اصول مديريت علمي:

1)ايجاد علم واحدي براي اجراي هر جزء کار

2)گزينش علمي کارکنان و آموزش و تربيت آنان

3)همکاري صميمانه مديريت با کارکنان

4)تقسيم تقريبا مساوي کار و مسوليت بين مديران و کارکنان

• در نظريه مديريت اداري فعاليت سازمان عبارتند از شش فعالیت:

1)فعاليتهاي فني

2)فعاليتهاي بازرگاني

3)فعاليتهاي مالي

4)فعاليتهاي امنيتي

5)فعاليتهاي حسابداري

6)فعاليتهاي مديريتي

• طبق نظريه مديريت اداري تواناييهاي لازم براي مديران بر اساس فعاليتهاي ششگانه عبارتنداز:

• تواناييهاي عام شامل فعاليتهاي ششگانه

• تواناييهاي خاص مديريت

• تواناييهاي فني و تخصصي

• مشخصات مديريت بوروکراتيک:

• قوانين و مقررات
• غيرشخصي بودن
• تقسيم کار
• ساختار سلسله مراتبي
• تعهد براي کار مادامالعمر
• ساختار اختيار
• منطقي بودن

• تعريف اختيار:

حق دستور دادن و به اجرا درآوردن آن را با کمک پاداش يا تنبيه اختیار می گويند.

• اختيار به سه طريق صورت مشروعيت پيدا ميکند:

اختيار سنتي

اختيار شخصيتي

اختيار عقلايي-قانوني

• نهضت روابط انساني(نظريه نئوکلاسيک):

مطالعات هاثورن

نگرش رفتاري

• نتيجهگيري از مطالعات هاثورن:

1)انسانها اساسا" بوسيله نيازهاي اجتماعي برانگيخته ميشوند.

2)انسانها از فشار اجتماعي گروه همکاران بيشتر از تشويق و کنترل متاثر ميشوند.

3)انسانها به همان اندازه که مديريت سازمان به ارضاي نيازهاي اجتماعي ميپردازند نسبت به آن پاسخگو و متعهدند.

• نهضت روابط انساني مبلغ انديشههاي زير شد:

1)حرمت و شان انسان بايد در محيط کار احيا شود.

2)یکی از اهداف کارفرمایان بايد درجهت رفاه کارکنان باشد.

3)در مديريت و تصميمگيري از مشارکت گروهي افراد استفاده شود.

4)با تغيير در ساختار سازمان امکان آزادي عمل و ابتکار داده شود.

5)اهميت و جايگاه گروهها در محيط کار بدرستي شناخته شود.

برچسبها: حرمت مدیر, اهداف مدیریت, تصمیم گیریی, مدیریت سنتی, نهضت روابط انسانی چند قطعه و پاراگراف عاشقانه :...